Все, что мы делаем в Collective Forecast, является поддержкой и помощью для трейдеров, а также в свою очередь оказывает влияние на глобальное трейдинг-сообщество, частью которого мы являемся. Возможности платформы охватывают различные бизнес-группы и географические регионы.
В Collective Forecast мы не ограничиваем возможности наших сотрудников, предоставляя им гибкие условия и возможности для работы.
Для поддержки клиентов Collective Forecast ищет Account Manager со знанием английского языка, который будет заниматься консультацией клиентов нашей компании.
От нас:
- Работа с топовыми продуктами в трейдинге, которые сейчас действительно актуальны на рынке.
- Четко прописаны все цели и задачи на испытательный срок и после.
- Возможность достигать новых вершин в работе.
- Комфортный офис.
- Конкурентный уровень заработной платы.
- Удобный график работы.
- Быстрое принятие решений и тестирование идей - отсутствие лишней бюрократии и микроменеджмента.
Твои будущие задачи:
- Консультирование обычных пользователей по их запросу.
- Техническая поддержка и консультирование VIP-клиентов компании.
- Доработка и адаптация существующих скриптов для консультаций.
- Техническая поддержка и консультирование партнеров компании.
- Анализ результатов сотрудничества партнеров с компанией.
- Предоставление отчетности.
Что для нас важно на этой позиции:
- Опыт работы в консультировании, поддержке клиентов или непосредственно аккаунт-менеджером от полугода.
- Владение английским языком: уровень Intermediate+ или Upper Intermediate (для письменной, иногда устной коммуникации).
- Понимание техники продаж и установления теплых взаимосвязей с клиентами.
- Умение адаптировать и усиливать существующие скрипты для консультаций.
- Умение писать персонализированные предложения.
- Опыт работы с любыми CRM-системами а также продуктами Google.
- Понимание техники соблюдения tone of voice платформы, бренда и позиционирования.
- Умение работать в команде на общий результат.
- Инициативность и проактивная позиция в работе.
- Творческий подход к работе.
- Будет плюсом опыт в IT-сфере.
Если тебе интересно - пиши, будем рады пообщаться с тобой.
Для развития новостной платформы Collective Forecast ищет Сhief Editor со знанием английского языка, опытом в «горячих новостях» и глубинным пониманием сферы аналитических новостей трейдинга.
Для развития платформы Collective Forecast ищет Copywriter со знанием русского, украинского и английского языка, и пониманием сферы трейдинга.
Для поддержки клиентов Collective Forecast ищет Customer Support со знанием английского языка, который будет заниматься консультацией клиентов нашей компании.
Для поддержки клиентов Collective Forecast ищет Influence Manager со знанием английского языка, который будет заниматься консультацией клиентов нашей компании.
